随着政府职能的进一步转变，人民群众对部门便捷服务需要迫切，为打造服务型民政、效能型服务、透明性服务，子长县民政局特设立社会事务便民服务中心，该中心以“便民、高效、规范、廉洁”为服务宗旨，坚持“一般事项即时办理，特殊事项承诺办理，上报事项负责办理，重大事项联合办理”的服务制度，围绕“以人为本、为民服务”这一主线，按照“一厅式服务、一个窗口受理、一站式并联许可、一条龙服务、一个窗口收费”的模式，全面优化办事流程，压缩办事时限。办事群众只要一到便民服务大厅，就可咨询和办理相关业务。